RekberKu LogoRekberKu

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform RekberKu, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.

2. Definisi Layanan

RekberKu adalah platform rekening bersama (escrow) yang menyediakan layanan perantara pembayaran untuk transaksi jual beli online. Kami memfasilitasi keamanan transaksi antara penjual dan pembeli.

3. Kewajiban Pengguna

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
  • Menjaga keamanan akun dan kata sandi
  • Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal
  • Mematuhi semua peraturan yang berlaku

4. Biaya Layanan

RekberKu dapat mengenakan biaya administrasi untuk setiap transaksi. Biaya akan diinformasikan secara transparan sebelum transaksi dilakukan. Biaya yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Dana akan dikembalikan kepada pembeli jika transaksi dibatalkan sebelum barang dikirim atau jika terjadi sengketa yang diputuskan untuk kepentingan pembeli setelah melalui proses investigasi.

6. Batasan Tanggung Jawab

RekberKu bertindak sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas kualitas, keaslian, atau kondisi barang yang diperdagangkan. Tanggung jawab kami terbatas pada pengelolaan dana selama proses transaksi.

7. Penyelesaian Sengketa

Dalam hal terjadi sengketa, RekberKu akan melakukan mediasi berdasarkan bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak. Keputusan RekberKu bersifat final dan mengikat.

8. Perubahan Ketentuan

RekberKu berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dinotifikasikan kepada pengguna melalui platform atau email.